Mobile Office: Die Zukunft ist mobil? Geschrieben am Montag, 30. Januar 2006 von Administrator BlackBerry® und UMTS Card haben die Nase vorn

Das Thema Mobile Office gewinnt weiterhin verstärkt an Bedeutung. Der schnelle Austausch von Informationen und damit die Fähigkeit, auch kurzfristig qualifizierte Entscheidungen treffen zu können, sind heute zunehmend erfolgsrelevante Faktoren. Im Zuge dieser Entwicklungen ist es unabdingbar auch außerhalb des Büros, professionell und komfortabel auf Unternehmensdaten, E-Mails, Dateien, Termine und Kontakte zugreifen zu können. Dabei spielt es zunächst keine Rolle, ob der Zugriff auf diese Daten via UMTS Card oder mit einem Smartphone, wie beispielsweise dem BlackBerry® Handheld erfolgt.

Durch die Nutzung eines Mobile Office ergeben sich nicht zu verachtende Potentiale für die Verbesserung von beispielsweise Produktivität, Serviceleistungen oder Wettbewerbsfähigkeit. Das haben auch deutsche Unternehmen bereits erkannt. Nicht umsonst setzen namhafte Firmen wie MAN, AOK und Bayer schon seit längerem auf die Vorteile mobiler Kommunikation. Dementsprechend haben mittlerweile auch alle großen Mobilfunkanbieter in Deutschland Produkte wie BlackBerry® oder UMTS Card in ihr Angebot aufgenommen und unterstützen damit den zunehmenden Einzug des Mobile Office in die deutsche Business-Welt.

So verzeichnet BlackBerry® Hersteller „Research in Motion“ (RIM) bereits mehr als 3,5 Millionen registrierte BlackBerry® Nutzer und hat sich nach Stückzahlen den ersten Platz im Weltmarkt für PDAs erobert. Die Nutzung von BlackBerry® Handhelds ist damit nicht länger nur oberen Führungsebenen vorbehalten, auch im mittleren Management und im Außendienst etabliert sich der BlackBerry® zunehmend.

Auch die Nutzung des Datenübertragungsstandards UMTS, beispielsweise mit Hilfe einer so genannten UMTS Card für das Notebook, erfreut sich ebenfalls großer Beliebtheit. Die Anzahl der UMTS Teilnehmer in Deutschland beträgt laut einer Studie der Marktforschungsfirma Idate schon heute über 1,5 Millionen, das entspricht dem dritten Platz im europäischen Vergleich. Bis Ende des Jahres 2009 werden in Deutschland rund 28,5 Millionen UMTS Teilnehmer erwartet.

Mobile Office: Blackberry® oder UMTS Card?
Die Qual der Wahl bei der Umsetzung

Mit Hilfe von BlackBerry® oder UMTS Card lassen sich nahezu alle Wünsche an ein Mobile Office realisieren. Die Schwierigkeit besteht jedoch oft darin, die passende Lösung für stark differierende oder unternehmensspezifische Anforderungen auszuwählen bzw. sich dann bei der Umsetzung eines Mobile Office dementsprechend zwischen BlackBerry® und UMTS Card zu entscheiden. Dabei gilt es zunächst die individuellen Ansprüche an das Mobile Office genau zu definieren und im Anschluss die Leistungsmerkmale von BlackBerry® Handheld und UMTS Card zu vergleichen.

Der BlackBerry® macht als mobiles Multitalent für die Jackentasche das zusätzliche Mitführen eines Laptops oder Handys überflüssig. Der Handheld verbindet E-Mail-Manager, Telefon sowie Organizer und ermöglicht eine Aufgabenverwaltung in der zentralen Datenbank. Die Synchronisierung erfolgt automatisch, der aufwendige Datenabgleich mit dem Desktop entfällt. Auch das Surfen im Internet oder der Zugriff auf Firmendaten über eine sichere Verbindung ist mit dem handlichen BlackBerry® möglich. Laut einer aktuellen Studie von Ipsos-Reid konnten Handheld Nutzer ihre tägliche Produktivität um 54 Minuten steigern.

Im Vordergrund stehen bei BlackBerry® sicherlich E-Mail-Manager und Aufgabenverwaltung. Mit Hilfe des Push Dienstes kommen E-Mails automatisch zu ihrem Empfänger – ohne manuelles Abrufen, ohne Wartezeit und vor allem ohne Laptop. Die umständliche und oft vergebliche Abfrage des E-Mail-Accounts erübrigt sich. Grundsätzlich können mit dem BlackBerry® auch bereits bestehende E-Mail-Accounts, zum Beispiel bei GMX oder web.de genutzt werden. Ein eigener Mailserver im Unternehmen ist nicht erforderlich. E-Mails und Anhänge können direkt auf dem BlackBerry® gelesen, beantwortet oder weitergeleitet werden. Die QWERTZ-Tastatur ist zwar wesentlich komfortabler als übliche Smartphone-Tastaturen, bietet jedoch längst nicht den Komfort einer „richtigen“ Tastatur. Das verhältnismäßig kleine Display eignet sich nur bedingt zum Lesen umfangreicher Texte oder zur häufigen Darstellung von beispielsweise Powerpoint Präsentationen und Websites.

Die UMTS Card überzeugt mit dem Komfort eines Highspeed Büros und ermöglicht den schnellen Zugang zu Firmennetz und Internet. Nach Belieben können Daten zu Artikeln, Kunden, Angeboten, Bestellungen, dem Lagerbestand oder Rechnungen recherchiert werden – ohne das Risiko unbefugter Zugriffe. Allerdings nicht ohne Laptop. Natürlich lassen sich via UMTS Card auch mobile Anwendungen nutzen, E-Mails checken oder Aufgaben und Termine in der zentralen Datenbank verwalten. Die Nutzung einer UMTS Card ist vor allem ideal für Unternehmen, die ein Intranet auf Basis eines Virtuellen Privaten Netzwerks (IP-VPN) nutzen.

Mit dem Übertragungsstandard UMTS werden rasante Verbindungen mit bis zu 384 KBit/s aufgebaut. Zusätzlich werden GPRS-Übertragungsraten mit bis zu 53,6 KBit/s oder den Zugang über W-LAN Hotspots ermöglicht. So ist auch beim Verlassen der UMTS Versorgungsgebiete eine Verbindung ohne Unterbrechung gewährleistet. Die UMTS Card erfüllt strengste Sicherheitsanforderungen durch End-to-End-Verschlüsselung der übertragenen Daten sowie eine SIM-Karten basierte Authentifizierung. Damit bietet die UMTS Card eine Zugangslösung, die besonders hohen Sicherheitsanforderungen entspricht.

Es hängt also schlussendlich tatsächlich von den individuellen Anforderungen eines jeden Unternehmens oder Mitarbeiters ab, ob für die Realisierung eines Mobile Office eher der handliche BlackBerry® oder die leistungsstarke UMTS Card geeignet ist. Wer beispielsweise regelmäßig intensiv im Internet recherchiert oder darauf angewiesen ist auch umfangreiche Dateien unterwegs zu bearbeiten, ist wahrscheinlich mit der UMTS Card in Kombination mit einem Laptop besser bedient. Ist hingegen z.B. die zeitnahe Verfügbarkeit von E-Mails und eine topaktuelle Terminplanung das Wichtigste, bietet der BlackBerry® Handheld dafür alle notwendigen Funktionen. Daher gilt es im voraus genau zu bestimmen, welches Leistungsspektrum das Mobile Office abdecken soll und welche Funktionen am häufigsten benötigt werden.

Weitere Informationen zum Thema Mobile Office erhalten Sie z.B. unter www.vodafone-loesungen.de. Dort finden sich vor allem umfangreiche Informationen der Vodafone Partner über individuelle Lösungen für unterschiedliche Unternehmensbereiche sowie verschiedene Branchenanwendungen und Praxisbeispiele. Aber auch zu den Produkten BlackBerry® und UMTS Card gibt es eine ausführliche Beschreibung, praktische Anwendungsbeispiele, FAQ´s, etc.



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