Umfrage: Mit Computern sprechen wird zum Alltag / Schweizer Spitch AG stellt "Sp Geschrieben am Donnerstag, 01. Juli 2021 von firmenpresse

Mit einer Computerstimme zu sprechen wird so allt"Sprachsystem-Report 2021" zusammengefasst.

Abheben nach dem ersten Klingeln wird zur Normalit

Laut Report gehen 86 Prozent der Befragten davon aus, dass es k"Das Warten, bis jemand zum H", meinen 45 Prozent der Fachleute. Nach dem Abheben werden die Systeme in der Lage sein, unverz

Kunden erwarten Multichannel-Kommunikation

"Die Kunden erwarten Multichannel-Kommunikation", sagt Bernd Martin, Deutschland-Verantwortlicher bei Spitch. Er gibt ein Beispiel: "Der Kunde schickt Dokumente per E-Mail, sendet noch einen wichtigen Kommentar dazu per WhatsApp und ruft einige Zeit sp" Bemerkenswerte 84 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass k

"Knopf im Ohr" als Treiber der Entwicklung

Als einen Treiber dieser Entwicklung sehen viele Experten die Verbreitung kabelloser Ohrh"Knopf im Ohr" tragen. Mehr als ein Drittel der Fachleute stuft dieses Verhalten, bei dem man jederzeit Zugang zu einem Consumersprachdienst erh

Anrufer erhalten schnell richtige Antworten

Als den Hauptvorteil der Sprachsysteme f

"Irren ist menschlich" trifft auf Computer nicht zu

Einen weiteren Nutzen f"Es gibt viele Anwendungsf", sagt Bernd Martin. Dabei tritt ein weiterer Vorteil zutage, sagen laut Umfrage 78 Prozent der Fachleute: Die Auskunft "Irren ist menschlich" trifft nun einmal auf Computer nicht zu.

Spitch: Das Schweizer Unternehmen Spitch geh

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Original-Content von: Spitch AG,


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